Política de Privacidade

1. Compromisso

A Mister Puzzle compromete-se a respeitar a privacidade dos utilizadores e clientes, garantindo a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação aplicável.

2. Recolha e Utilização dos Dados

Os dados pessoais ou empresariais recolhidos através do site ou de outras interações destinam-se a:

Comunicação com clientes e parceiros;
Processamento de pedidos de informação e encomendas;
Gestão de relação comercial e apoio pós-venda;
Análise estatística e marketing profissional.

A Mister Puzzle não vende, aluga nem comercializa dados pessoais a terceiros.

3. Base Legal

O tratamento dos dados é efetuado com base em:

Consentimento do titular dos dados;
Execução de medidas pré-contratuais e contratuais;
Cumprimento de obrigações legais;
Interesses legítimos relacionados com a atividade comercial da Mister Puzzle.

4. Partilha de Dados

Os dados apenas poderão ser partilhados com:

Transportadoras e prestadores de serviços logísticos;
Empresas de contabilidade e obrigações fiscais;
Plataformas de marketing ou envio de newsletters (quando autorizado pelo titular).
Em qualquer caso, são adotadas medidas de segurança e confidencialidade adequadas.

5. Cookies

O site www.misterpuzzle.pt utiliza cookies para:

Melhorar a navegação e experiência do utilizador;
Analisar o tráfego e desempenho do site;
Guardar preferências de sessão e idioma.

Os cookies podem ser bloqueados ou eliminados nas configurações do navegador, embora isso possa afetar o funcionamento do site.

6. Newsletter e Comunicação

Os dados fornecidos para subscrição de newsletters serão usados exclusivamente para comunicações de:

Novidades e campanhas;
Atualizações técnicas e informativas;
Promoções e ofertas profissionais.

O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link presente em todas as comunicações.

7. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o tempo necessário para os fins a que se destinam ou enquanto persistirem obrigações legais que exijam a sua manutenção.