Formulário de RMA

Leia atentamente as instruções

Caro cliente, antes de enviar qualquer RMA para as nossas instalações, aguarde a nossa resposta.

NÃO ENVIE QUALQUER PRODUTO SEM RECEBER A AUTORIZAÇÃO POR EMAIL DA MISTER PUZZLE
A MISTER PUZZLE não aceita RMA à cobrança. Os gastos de envio são suportados pelo cliente.

Aguarde pela autorização de RMA por parte da Mister Puzzle

1 – Cole no equipamento uma etiqueta com o número de RMA que é fornecido no email após preenchimento do formulário

2 – Embale o material (certifique-se que os artigos estão bem protegidos), coloque junto com o artigo a factura e o email de autorização do RMA

3 – Envie pelo meio que lhe for mais adequado

Descreva o problema que afecta o artigo o mais detalhadamente possível